2020.04.10 お知らせ

オーダーメイド品の販売につきまして(ご注文の流れ) 主に贈答用

 
 

1. お問い合わせ

 

当教室の商品や作品に興味をお持ちになりましたら、
まずはお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム・電話・メール
・SNS ( インスタグラム、フェイスブック ) にて承っております。
 
 
 
TEL: 090-5661-1074 ( ヨツモト 平日9 :00~20:00)
MAIL: flowerdesignerjun@yahoo.co.jp
お問い合わせフォーム
 
 
 
また、
お急ぎの場合は、別途ご相談くださいませ。
事前にご連絡いただければ、
使用する花や花器などにより、
以下の流れによらず、
通常は、3日もあれば商品をご用意できます。
納期につきまして、フレキシブルに対応いたします!
 
 
 
 
『 2.訪問 』を必要とされない場合は、
まずは分かる範囲で、用途などをお聞かせください。
 
 
 
 

2. 訪問

 

ご希望のお客様には、商品のご説明と
ご要望のヒヤリングのためにお伺いいたします。
この際に、お花などの花材やアレンジメントのサンプルを
お持ちして、お花の質感やイメージを
ご覧いただく事も可能です。
 
 
 
商品や作品の写真をまとめました物も、
お持ちいたします。
 
 
 
 

3. お見積り

 

お客様のご要望をお伺いして、お見積りを提示さしあげます。
お見積書をメールに添付又は郵送にて、お送りいたします。
 
 
 
 

4. ご検討

 

内容をご検討ください。修正のご要望があれば、
ご希望をお伺いして、再度お見積りを提示さしあげます。
お見積書をメールに添付又は郵送にて、
お送りいたします。
 
 
 
 
まずは、商品、お見積りの内容に、
ご納得いただけるか否かを、
メールを送信させて頂いた日、または
お見積書が届いた日から、
3日以内にご連絡下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
 
 
 
 
商品代金 (税込)には、郵便切手代金、
その他の費用が、全て含まれています。
別途、商品の送料 ( 税込 ) のご負担を
よろしくお願い申し上げます。

尚、お打ち合わせ、
お見積りにつきましては、無料です。
 
 
 
 
 
※※
ご要望により、お客様の希望される場所に、
直接商品をお持ちいたします。
納品書、ご請求書、領収証も、持参いたします。
この際に商品代金のお支払いを、

よろしくお願い申し上げます。


お支払方法は、
PayPal( ペイパル )、LINE Payによる決済
現金払い
となります。
 
 
 
Square様 (スクエア)を仲介した
クレジットカード払いも、していただけます。
この場合は、納品日から起算して、
遅くとも当教室の翌営業日中 ( 土日祝日を除く ) に、
ご請求書をメールに添付して、発行いたします。

また、商品がお届け先に到着した後、
若しくは商品を配送させて頂く前にも、
決済をしていただけます。
 



個人事業主、法人、団体様へ
《クワトロミュゲが、ご請求書を
発行させていただくタイミングにつきまして》
お客様の請求と支払いのルール (決済ルール)に従います。
事前に決済ルールをご教示下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
 


お支払方法は、
スクエア様を仲介したクレジットカード払い、
ペイパルによる決済、銀行振込となります。
銀行振込をして頂く場合は、
振込手数料のご負担を、よろしくお願い申し上げます。
 
 

5. 商品の作製

 

商品を作製いたします。
受注を承った後、至急材料の仕入れを致しますが、
仕入れの状況により、商品を完成させるまで、
お日にちを多少頂戴する可能性もございます。
 
 
 
 
 

6. メールのご確認

 

完成した商品の画像を、添付いたしましたメールを、
お客様に送信いたします。
ご要望がございましたら、
できる限りご希望に沿うように、修正もいたします。
 
 
 
 
 

7. 納品

 

商品が完成しましたら、お客様にメールで
至急ご報告いたします。
このメールを差し上げた日から3日以内に、
宅急便( ヤマト運輸 )または定形外郵便にて、
商品を発送いたします。
 
 
 
厳重に梱包をして、大切に発送させていただきます。
上記8のメールを送信しましたのが4月2日の場合は、
4月5日までに商品を発送いたします。
 
 
 
 
☆オーダーを下さった方 ( お客様 ) には、
商品と共に、商品のお取り扱い説明書、
納品書、領収証をお送りいたします。
 

ご要望により、
納品日に納品書をメールに添付して、送信いたします。
 
 
お支払方法は、
スクエア様を仲介したクレジットカード払い、
ペイパルによる決済、銀行振込となります。
 
 
 
スクエア様を仲介した、
クレジットカード払いをご希望の場合は、
納品日から起算して、
遅くとも当教室の翌営業日中 ( 土日祝日を除く ) に、
ご請求書をメールに添付して、発行いたします。
 


銀行振込をご希望の場合も、
納品日から起算して、
遅くとも当教室の翌営業日中 ( 土日祝日を除く ) に、
ご請求書をメールに添付して、発行いたします。
銀行振込手数料のご負担を、
よろしくお願い申し上げます。
 


 
 ☆送り主様と発送先の住所が異なる場合
贈りものを受け取られる方に、
お取り扱い説明書を、商品と共にお送りいたします。


 


お客様が商品をご購入下さる際に、
下記のいずれかの方法で、
任意でアンケートに回答して下さると、
次回の商品ご購入時に、
商品代金 ( 税込 ) から¥500を割引きいたします。


・メール、公式LINEアカウントのトーク画面、
インスタグラム、フェイスブックの、
いずれかを利用して頂いてのご回答
 


・商品の納入につきまして、
お客様に手渡しさせていただく方法をご希望の場合
商品の納入時に、
アンケート用紙にご記入下さる事によるご回答
 
 



☆☆
ラッピング、メッセージカードにつきまして、
種類により、
各々有料(税込で¥100~ )となる場合がございます。
 
 

どの種類の物が、無料か有料かにつきましては、
インターネット上では、一切お伝えしておりません。
プレゼントを受け取られた方々、
ご注文を下さったお客様のお気持ちを考えますと、
公表出来かねております。

 

ご自身または貴社で、ラッピングをなさる場合、
メッセージカードをご用意される場合は、
ご教示下さいます様、よろしくお願い致します。
 

お客様がメッセージを教示下されば、
当教室がメッセージカードに代筆いたします。( 無料 )
 


また、こちらのサービスにつきましても、無料です。
お客様の手書きのメッセージカードを、準備される場合は、
事前にお申し付け下さいませ。
 
 
・直接、お客様に商品を手渡しで納品させて頂く場合は、
メッセージカードをその場でお渡しいたします。
 
 

・贈り物を発送される前に、
私とお会いする機会がございましたら、
私が用意しましたメッセージカードを、
お客様に手渡しいたします。
 


メッセージを書いて頂いたカードを、私が持ち帰り、
ラッピングしました商品と、商品の取扱説明書と共に、
送り先の住所に発送いたします。
 


既にお世話になっているお客様や、
幾度もお目に掛かっているお客様に、
このサービスをよく利用していただいております。
新規のお客様も、お気軽にお申し付け下さいませ。
 

大阪府茨木市にある当教室の事務所から、
移動時間が2時間程でしたら、
お目に掛かる事が可能です。


 

 ☆☆
領収証およびレシートにつきまして、
ご留意いただきたい事がございます。
 


スクエア様を仲介して、
クレジットカードで決済して下さった場合は、
領収証の代わりにレシートをメールに添付して、
お客様のメールアドレス宛に送信いたします。
 


ペイパル様、LINE Pay様を介して、決済していただく場合は、
領収証、レシートが発行されません。

ご留意の程、よろしくお願い申し上げます。
決済の状況は確認していただけます。
 
 
 
銀行振込でお支払い頂いた場合は、
お振込の確認が出来次第、当教室から
領収証をお客様のご住所へ郵送いたします。
( 領収証がご不要な場合は、お手数をお掛けしますが、
ご連絡下さると幸いでございます。)
 
 


商品の発送前または、
商品をお持ちして、納品させていただく時点でのみ、
LINE Payでのお支払いをお願いしております。
 
 
 
 
 ★★★
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一、不良や破損、

誤った納品などがあった場合には、
商品納品、
または、到着後3日以内にお知らせくださいませ。
早急にご対応させていただきます。
 
 
 
お届け後、3日目以降のご対応は致しかねます。
予めご了承くださいませ。
 
 
 
商品の不良、破損、誤配送につきましては、
送料、手数料を
私、四本 純子( よつもと じゅんこ )が負担し、
ご返品、交換をさせていただきます。
 
 
 
お客様都合によるご返品、交換は、商品の性質上いたし兼ねます。
予めご了承くださいませ。
 
 
 
 
 
 
年末年始、お盆休みなどの期間を挟む場合は、
ご注文、ご入金のご連絡を頂いてから、
納品または返品させていただくまでの期間が、
上記の期間よりも、長くなる可能性がございます。
 
 
 
 
お問い合わせやご連絡を頂戴する期限を、
変更させていただく可能性もございます。
 
 
 
 
期間が長くなる場合、期限を変更させていただく場合は、
ホームページ、マイベストプロ大阪、フェイスブックにて
その都度事前に、お伝えいたします。
 
 
 
 
既に、お問い合わせを頂いたお客様へは、
お電話またはメールにて、全く同じ内容の事を
事前にご連絡いたします。
 
 
 
 
商品がお届け先に到着した後、
または商品を配送させて頂く前の決済につきまして、
詳細を掲載しております。
 
 
 
 
 
マイベストプロ大阪のサイトに
掲載しておりますギャラリーには、
商品や作品を掲載しています。
画像を1クリックまたは、
1タップして下さいますと、情報をご覧いただけます。
 
 
 
掲載しています商品、作品以外に、
ご希望の物がございましたら、お申し付け下さいませ。
ギャラリーを載せていますページです。
 
 

 

内容は以上です。 

 

 

 

 

 

 

 

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

News一覧に戻る