オーダーメイド品の販売につきまして（ご発注の流れ）《事業用》
１. お問い合わせ
弊教室の商品に興味をお持ちになりましたら、
まずはお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム・電話・メール
・SNS ( インスタグラム、フェイスブック ) にて承っております。
TEL: 090-5661-1074 （ ヨツモト 平日9 :00～20:00）
MAIL: flowerdesignerjun@yahoo.co.jp
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こちらをクリックして下さい。
お急ぎの場合は、別途ご相談くださいませ。
納期につきまして、フレキシブルに対応いたします！
使用する花や花器などにより、
以下の流れによらず、
通常は３日もあれば商品をご用意できます。
『 2.訪問 』を必要とされない場合は、
まずは分かる範囲で、用途などをお聞かせください。
オンラインでの商談も承ります。
２. 訪問
ご希望のお客様には、商品のご説明と
ご要望のヒヤリングのためにお伺いいたします。
この際に、お花などの花材やアレンジメントのサンプルを
お持ちして、お花の質感やイメージを
ご覧いただく事も可能です。
商品や作品の写真をまとめました物も、
お持ちいたします。
３. お見積り
お客様のご要望をお伺いして、お見積りを提示さしあげます。
お見積書をメールに添付又は郵送にて、お送りいたします。
４. ご検討
内容をご検討ください。修正のご要望があれば、
ご希望をお伺いして、再度お見積りを提示さしあげます。
お見積書をメールに添付又は郵送にて、お送りいたします。
商品、お見積りの内容に
ご納得いただけるか否かを、
メールを送信させて頂いた日、または
お見積書が届いた日から、
３日以内にご連絡下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
商品代金（税込）には、郵便切手代金、
その他の費用が、全て含まれています。
別途、商品の送料 ( 税込 ) のご負担を
よろしくお願い申し上げます。
尚、お打ち合わせ、お見積りにつきましては、
無料です。
直接商品をお持ちします。
ご請求書を発行させていただく、タイミングにつきまして》
お客様の請求と支払いのルール (決済ルール)に従います。
事前に決済ルールをご教示下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
お支払方法は、
Square様( スクエア )を通してのクレジットカード払い、
PayPal ( ペイパル )による決済、銀行振り込みとなります。
銀行振込をして頂く場合は、振込み手数料のご負担を、
よろしくお願い申し上げます。
受注を承った後、至急材料の仕入れを致しますが、
仕入れの状況により、商品を完成させるまで、
お日にちを多少頂戴する可能性もございます。
６. メールのご確認
完成した商品の画像を、添付いたしましたメールを、
お客様に送信いたします。
ご要望がございましたら、
できる限りご希望に沿うように、修正もいたします。
また、花以外の飾りなどの配置につきまして、
こだわりをお持ちの場合は、お申し付け下さいませ。
・店舗様や貴社のブランドイメージに沿うデザインや、
・花を置く事により、どの様な空間を演出したいかにより、
同じ種類の飾りでも、どのスペースに配置するかにより、
商品のイメージが一変する事もあります。
フリーランスのフラワーデザイナーに、
オーダーメイドの商品をご注文される方は、
花屋さんでは余り見かけることがない、
オンリーワンの商品をこだわりを持って、
購入するのを希望されている事が多いです。
お客様が商品に１２０％満足していただける様、
上記の表現されたいブランドイメージや
演出されたい空間を想像していただきながら、
飾りを配置するスペースに関しまして、
私がご用意した選択肢の中から、お選びいただいています。
この選択肢以外にご要望があれば、お気軽にお申し付けください。
幾つかの拠点で店舗展開をされている法人様に、
こちらのクリスマス用の商品のオーダーを承った際に、
私の方からお客様のご希望をうかがいました。
こちらが該当する商品です。
７. 納品
商品が完成しましたら、お客様にメールで
至急ご報告いたします。
このメールを差し上げた日から3日以内に、
宅急便（ ヤマト運輸 ）にて、商品を発送いたします。
厳重に梱包をして、大切に発送させていただきます。
上記８のメールを送信しましたのが4月2日の場合は、
4月5日までに商品を発送いたします。
直接商品をお持ちする又は、
発送させていただく際に、
納品書およびお取り扱い説明書を、
お渡し又は、商品と共にお送りいたします。
ご要望により、
商品の納品日に、納品書をメールに添付して、
送信いたします。
スクエア様を仲介して、
クレジットカードで決済して下さった場合は、
メール又はSMSで、自動的にレシートがお客様に送信されます。
ペイパル様を介して決済して頂いた後は、
自動的に領収証、レシートが発行されません。
ご留意の程、よろしくお願い申し上げます。
ご決済の状況は、確認していただけます。
スクエア様を介してのクレジットカード払い、
ペイパル様を介してのお支払い、LINE Pay、
銀行振込によりお支払い下さった場合も、ご要望があれば、
お客様宛に弊教室が領収証を発行いたします。
領収証をメールに添付、郵送、手渡しをいたします。
万一、不良や破損、
誤った納品などがあった場合には、
商品納品、
早急にご対応させていただきます。
予めご了承くださいませ。
送料、手数料を
私、四本 純子（ よつもと じゅんこ ）が負担し、
ご返品、交換をさせていただきます。
予めご了承くださいませ。
年末年始、お盆休みなどの期間を挟む場合は、
ご注文、ご入金のご連絡を頂いてから、
納品または返品させていただくまでの期間が、
上記の期間よりも、長くなる可能性がございます。
お問い合わせやご連絡を頂戴する期限を、
変更させていただく可能性もございます。
期間が長くなる場合、期限を変更させていただく場合は、
ホームページ、マイベストプロ大阪、フェイスブックにて
その都度事前に、お伝えいたします。
既に、お問い合わせを頂いたお客様へは、
お電話またはメールにて、全く同じ内容の事を
事前にご連絡いたします。
または商品を配送させて頂く前の決済につきまして、
詳細を掲載しております。
掲載しておりますギャラリーには、
商品や作品を掲載しています。
1タップして下さいますと、情報をご覧いただけます。
ご希望の物がございましたら、お申し付け下さいませ。
ギャラリーを載せていますページです。
内容は以上です。